お知らせ

ホーチキ株式会社の住宅用火災警報器について

ホーチキ株式会社の住宅用火災警報器(煙式)のうち、他の機器に火災信号を送る機能を持つ一部機種(屋内信号装置などを利用)におきまして、設置後4~5年で電池切れ警報(※1)が発生する事象が確認されました。(期待寿命は約10年)
対象製品は期待寿命よりも早く電池切れ警報が発生する以外には、火災監視機能を含むすべての機能に問題はなく、電池交換後は正常に動作することを確認済みとのことです。
対象製品はこちら

全聴連加盟会社で無償保証・交換をおこなっています。対象製品をお持ちの方は、ご購入された販売店、または以下の全聴連加盟会社、全聴連事務局までご連絡されるようお願いいたします。

全聴連加盟店では「手話対応(無償)」にも対応しております。耳の不自由な方をはじめ、福祉に精通している会社ですので、ご安心してご連絡いただけると思います。
販売店が不明、または他店でご購入頂いている対象商品でも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

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■ ホーチキ製対象商品
ホーチキ株式会社 住宅用火災警報器の一部機種(煙式・警報出力有)についてのお願い(PDF)

※1)電池の残量が少なくなった際、警報音でお知らせする機能